解救我的apple id

2019-12-06  札记  ,,  14

前两天,我的苹果账号出问题了,不能支付,貌似被风控了。

原本store里我绑定的支付方式是paypal,paypal里绑定的是建行的visa信用卡,因为我的信用卡设置了限额,支付了时超限被银行decline了,然后app store里也提示出错,提示我移除paypal支付方式,换其它支付方式。

关键是我没有其它支付方式,美区的根本绑定不了中国的信用卡。

我就先尝试先移除,再重新添加paypal的支付方式,直接提示未知错误,无法添加此支付方式,这下彻底蒙了……

至于我为啥使用的是美区的apple id,因为我是在国外注册的apple id,所以莫名其妙的就注册到美区了。

我不能就这样让我的apple id废了啊,硬起腰板拨通了美国apple客服,虽然上大学时英语本来就不怎么样,更何况已经荒废了11年,但此时不得不自己上了,因为此时身边也没有英语牛逼的人物帮我了,靠自己的时候到了。

接通很顺利,一个男客服,问了什么原因,还好之前整理了些英语句子,顺溜的读出来,他大致听懂了,问了我账号,问了我此账号绑定的设备,我一一告诉他,可后面卡壳了,他应该是问一些安全验证方面的问题,我描述不清楚了,他也试图说的更慢一些,但我英语能力有限,双方交流出现了严重的问题。

他似乎知道了我是中国人,便告诉我尝试转接到Hongkong的客服,听了几分钟的音乐,但没有转接成功。

第二个客服来了,一个女的,权限应该比第一个客服大,我直接对她说我英语很差,说话请慢一点,客服态度相当的不错,硬是一个单词一个单词的给我说,明白我的意思和了解我的账号之后,她在后台操作了下,让我再次尝试添加paypal的支付方式,终于完美了,添加成功。

耗时半个多小时,还好美国的apple客服态度好、耐心足,总算是解决了我的问题。

  • 用支付宝打我
  • 用微信打我

生活是一种记录:记录所见、所闻、所想、所感……

《解救我的apple id》14条评论

  1. 大袋鼠 说道:

    真是一次奇妙的体验,权当练练听力和口语了。我的美区Apple ID买东西一直都是用淘宝买来的礼品卡充值,貌似还没绑过支付工具。

  2. 大袋鼠 说道:

    提示未知错误,是不是触发了什么屏蔽词。

  3. 生活的左上角 说道:

    还有这经历啊!

  4. 灰狼 说道:

    666,优秀的人儿,我是说不了完整的句子了

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